Eau potable

La Communauté d’Agglomération de Montpellier exerce depuis le 1er janvier 2010 la compétence « eau potable » de plein droit en lieu et place des communes membres en application de l’arrêté préfectoral n°2009-1-1532 du 22 juin 2009.


Deux modes de gestion de l'eau potable

  1. Selon le principe de représentation substitution sur 18 de ces 31 Communes en siégeant aux conseils syndicaux des syndicats intercommunaux d’eau potable de Garrigues Campagne et du Bas Languedoc,
  2. En direct sur les 13 autres communes soit : Grabels, Jacou, Juvignac, Lattes, Le Crès, Montferrier-sur-Lez, Montpellier, Prades-le-Lez, Saint-Brès, Sussargues, Pérols, Vendargues et Villeneuve-lès-Maguelone.

 

Objectif du service public de distribution d'eau potable

La mission principale du service public de distribution d’eau potable est d’assurer la fourniture en eau potable de la population.


Les étapes : du milieu naturel au robinet


L'arrivée de l'eau potable au robinet est un processus complexe qui se déroule en 4 temps :

  • Prélever l'eau dans le milieu naturel. La ressource est pompée par forage dans des nappes souterraines ou prélevée en surface dans des cours d'eau. Afin d'éviter la pollution de ces sources, des périmètres de protection sont installés. La principale ressource du territoire est la Source du Lez.
     
  • Traiter l'eau pour la rendre potable. Une fois prélevée, l'eau subit plusieurs types de traitements afin de la rendre propre à la consommation. Ce traitement peut être très simple avec juste une désinfection au chlore lorsque l’eau captée est déjà de bonne qualité, ou plus complexe et l’on doit alors passer par une usine de traitement de l’eau. Montpellier dispose d’une unité de traitement l’usine François Arago. 
     
  • Acheminer et stocker l'eau traitée. Une fois rendue potable, l'eau est transportée à travers des réseaux de canalisations fermées. Son stockage s'effectue dans des réservoirs généralement situés en hauteur : bassins enterrés au sommet des collines ou châteaux d'eau.
     
  • Distribuer l'eau au consommateur. L'eau est acheminée vers sa destination finale à travers un système complexe de conduites dotées de vannes et d'appareils de régulation.

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Eau potable : qui contacter ?

L'eau potable du territoire de l’Agglomération de Montpellier est gérée en contrat d’affermage, l’exploitation est déléguée par contrat à une société privée.
Ci-après selon votre commune, les coordonnées de l’exploitant de votre réseau :

 

Répartition des exploitants d'eau potable sur le territoire

 Carte des titulaires des contrats d'exploitation en eau potable au 1er juillet 2013


 
> SDEI (Secteur Ouest)

SDEI (Lyonnaise des Eaux)
428 chemin des Condamines
34570 PIGNAN
Tél (service client) : 0 810 363 363, 9h-12h et 13h30-17h, du lundi au vendredi (sauf mercredi)
Web : www.sdei.tm.fr

 
> VEOLIA (Secteur Centre et Est)

VEOLIA Eau – Compagnie générale des Eaux
765 rue Henri Becquerel – CS 39030
34 965 Montpellier Cedex 2
Tél (service client) : 0 811 900 500
8-19h du lundi au vendredi, 9-12h le samedi
Accueil public du lundi au vendredi de 9h-12h et de13h30-16h
Web : www.service-client.veoliaeau.fr
 
 
> SAUR (Secteur Hérault Sud)

SAUR SECTEUR HERAULT SUD
429 rue Charles Nungesser
ZAC de Fréjorgues Ouest
34130 Mauguio
Tél (service client) : 04 34 20 30 02
aux heures d'accueil du public
8h-12h et13h30-17h les lundi, mardi, jeudi, vendredi:, 8h-12h le mercredi.
Web : www.saur.com

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