L'ADEME et Eco-Emballages ont mis en place ce label pour améliorer la qualité globale des services de collecte en incitant à une meilleure valorisation des déchets et en introduisant l'évaluation de l'impact environnemental du service de collecte.Montpellier Agglomération figure ainsi parmi les 24 collectivités titulaires du label Qualitri en France, seule lauréate en Languedoc-Roussillon cette année.
4 axes représentatifs de la qualité pour le label Qualitri
- Service : satisfaire les usagers par l'information (rapport annuel, communication de proximité...)
- Economie : connaître et maîtriser les coûts de gestion (étude des coûts, suivi des tournées...)
- Environnement : améliorer les performances et limiter les impacts (taux de valorisation des déchets, évaluation de la consommation de carburant, collecte des déchets dangereux...)
- Social : améliorer les conditions d'hygiène et de sécurité du personnel
L'ensemble de la démarche, de la validation des critères jusqu'au choix des collectivités lauréates, a été mené dans le cadre du Comité National de labellisation composé de l'ADEME, d'Eco-Emballages, d'Amorce (Association au carrefour des collectivités territoriales et des professionnels pour la gestion des déchets), du Cercle national du recyclage, de l'Association des Maires de France, de l'Assemblée des Communautés de France et de la Fédération Nationale des Activités de Dépollution et de l'Environnement.
Le label Qualitri est attribué pour trois ans.